Utilizar el móvil para consultar una cuenta bancaria, reconocer un intento de fraude o resolver una duda sobre tecnología puede resultar complicado para algunas personas. Para hacer estas tareas más accesibles, Caja Rural de Salamanca ha puesto en marcha Doña Paquita, una aplicación gratuita que combina educación financiera, seguridad digital y herramientas para el bienestar personal.

La iniciativa se ha presentado este martes en Salamanca con el objetivo de acercar la tecnología a quienes necesitan un apoyo sencillo y cercano en su día a día. Según ha explicado Elena Casero Díaz-Cano, de la Fundación Diálogos, el proyecto busca favorecer la inclusión digital y reforzar la autonomía personal.

La aplicación está diseñada para que cualquier persona pueda utilizarla sin necesidad de tener conocimientos tecnológicos previos. Para ello, permite realizar consultas tanto mediante mensajes de texto como a través de la voz, con respuestas pensadas para facilitar la comprensión.

Entre sus principales funciones destaca la posibilidad de resolver dudas sobre finanzas y aprender a utilizar Ruralvía, la plataforma de banca digital de Caja Rural. También ofrece explicaciones sencillas sobre conceptos financieros y recomendaciones para detectar posibles fraudes en internet. De esta forma, Doña Paquita pretende ayudar a los usuarios a desenvolverse con mayor confianza en el entorno digital, especialmente cuando necesitan realizar gestiones bancarias o identificar mensajes sospechosos.

Memoria, actividad física y propuestas de ocio

La herramienta va más allá de las consultas financieras. La aplicación incorpora contenidos relacionados con el bienestar y el cuidado personal, con propuestas que buscan facilitar una vida cotidiana más activa e independiente.

Entre los recursos disponibles figuran ejercicios físicos, actividades de estimulación cognitiva y sugerencias de ocio, además de consejos prácticos para organizar las tareas del día a día.

Otro de sus apartados está dedicado a los recuerdos y la conversación. A través de temas relacionados con las tradiciones, las experiencias personales y las historias de vida, los usuarios pueden participar en actividades que estimulan la memoria de una manera entretenida.La propuesta combina así el aprendizaje digital con contenidos que buscan mantener la actividad mental y fomentar el diálogo, sin limitarse únicamente al uso de herramientas bancarias.

La imagen de Doña Paquita es la de una mujer mayor, un diseño que pretende transmitir cercanía y facilitar la identificación con el público al que se dirige. Su funcionamiento está pensado para reducir las barreras de acceso a la tecnología: basta con plantear una pregunta por voz o escribirla para obtener orientación sobre asuntos financieros, digitales o relacionados con el bienestar.

La aplicación ya está disponible para su descarga en teléfonos móviles, según la información facilitada durante su presentación.