El Ayuntamiento de Salamanca ha explicado cómo recuperar el importe de los tiquets de la ORA cobrados por error en las nuevas zonas de estacionamiento, tanto los obtenidos físicamente como a través de la aplicación.

Quienes deseen obtener el reembolso deberán tramitar su petición de forma presencial en las oficinas de la empresa concesionaria, situadas en la avenida de Villamayor, 1-5, de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 15:00 horas.

Para que la devolución sea efectiva, los usuarios deberán presentar obligatoriamente el tiquet, en formato físico o digital.

El Consistorio recuerda que las nuevas zonas de estacionamiento regulado entrarán en funcionamiento el próximo 15 de julio. A partir de esta fecha, todos los vehículos, incluidos los de las residentes, deberán abonar la tarifa correspondiente para estacionar en la vía pública. Los residentes que aún no hayan tramitado su tarjeta de aparcamiento pueden hacerlo a través de los canales habilitados por la empresa concesionaria.

Para consultas o información adicional, quedan a disposición los diferentes canales de atención al público de la empresa concesionaria:
- Correo electrónico: orasalamanca@aysaservicios.com
- Teléfono: 923 240 825
- Atención presencial: oficinas de la empresa concesionaria, avenida de Villamayor, 1-5