El Complejo Asistencial Universitario de Salamanca (CAUSA) ha sido galardonado con el Sello de Calidad en Gestión de la Información al Paciente Onco-hematológico, un prestigioso reconocimiento otorgado por la Fundación de Ciencias del Medicamento y Productos Sanitarios (Fundamed), con el apoyo de BeiGene. Este galardón destaca la excelencia del Servicio de Farmacia Hospitalaria del CAUSA en la prestación de información a los pacientes, subrayando su compromiso con una atención sanitaria humanizada y centrada en la seguridad del paciente.

La calidad de la información es un pilar esencial en la seguridad asistencial, pues contribuye a reducir errores, optimizar la adherencia terapéutica y mejorar los resultados clínicos. El Servicio de Farmacia Hospitalaria del CAUSA desempeña un papel clave que va más allá de la simple dispensación de medicamentos: educa, asesora y acompaña a los pacientes en su proceso terapéutico. Este reconocimiento refuerza el liderazgo del hospital en la mejora continua de la comunicación con los pacientes y sus familiares, y lo posiciona como un referente en innovación y humanización de la asistencia sanitaria.

El acto de entrega del sello de calidad contó con la presencia de la directora gerente del CAUSA, Carmen Rodríguez Pajares, y de la jefa del Servicio de Farmacia Hospitalaria, María José Otero López, acompañadas por la especialista en Farmacia Hospitalaria, María Paz Valverde Merino. El galardón fue entregado por la directora ejecutiva de Fundamed, Paloma García del Moral, y la market access manager en BeiGene, Margarita Jiménez. También estuvieron presentes miembros del equipo directivo del hospital y representantes de los servicios de Farmacia Hospitalaria, Oncología y Hematología.

Carmen Rodríguez Pajares subrayó la importancia del Servicio de Farmacia Hospitalaria como un área de gran complejidad, fundamental para implementar tratamientos personalizados y medicina de precisión. Destacó, además, el papel del hospital en la vanguardia de la innovación sanitaria, con terapias avanzadas como los CAR-T y el uso de herramientas de gestión de seguridad como Oncocyl, desarrollada en Castilla y León.

Por su parte, María José Otero López enfatizó la importancia de proporcionar información clara y comprensible a los pacientes. Según Otero, una mejor comprensión de la medicación contribuye a reducir riesgos, aumentar la confianza en el sistema sanitario y mejorar los resultados clínicos. "Cuando el paciente está bien informado, disminuye el riesgo de su tratamiento, confía más en el sistema sanitario y experimenta menos efectos adversos", destacó.

La directora ejecutiva de Fundamed, Paloma García del Moral, resaltó que ofrecer información de calidad a los pacientes onco-hematológicos empodera a los pacientes y les permite afrontar su enfermedad con mayor seguridad. Margarita Jiménez, market access manager en BeiGene, subrayó la importancia del trabajo multidisciplinar en la atención a estos pacientes, considerando que esto mejora significativamente su calidad de vida.

Este reconocimiento ha sido posible gracias a la estrecha colaboración entre los servicios de Farmacia Hospitalaria, Oncología y Hematología del CAUSA. Los avances en terapia onco-hematológica han permitido el desarrollo de medicamentos más específicos, seguros y eficaces. En este contexto, proporcionar información adecuada a los pacientes es crucial para garantizar que los tratamientos orales, que dependen del paciente y sus familiares para su correcta administración, cumplan con los mismos estándares de seguridad que los tratamientos intravenosos administrados en el hospital.

Con este Sello de Calidad en Gestión de la Información al Paciente Onco-hematológico, el Complejo Asistencial Universitario de Salamanca reafirma su compromiso con la excelencia asistencial, la seguridad del paciente y la mejora continua en la atención sanitaria.