Recorrer en tren los 120 kilómetros que separan Valladolid de Salamanca se está convirtiendo en una odisea, a tenor de las experiencias vividas por algunos pasajeros a lo largo de las últimas semanas. 

La última acaeció este domingo 5 de julio en la conexión Valladolid-Salamanca de las 20:50 horas. Una viajera habitual de esa línea ha accedido a explicar la peripecia de cómo acabó llegando a nuestra ciudad. 

El convoy en realidad viene desde Zaragoza y pasa por Valladolid antes de enfilar hacia Salamanca, donde debería llegar en torno a 22:07. "Antes ese último tren salía de Valladolid y había algún retraso porque esperabas a viajeros. Pero desde que viene de Zaragoza, cuando lo he cogido nunca va puntual, siempre va con algo de retraso. Por ejemplo, hace una semana 25 minutos de retraso", rememora, y hace dos "lo cancelaron directamente, en teoría por un incendio" junto a las vías en algún punto a lo largo del trayecto.

Aviso en la estación de Valladolid.

El de este 5 de julio "nos ponía que estaba demorado. Normalmente cuando va con retraso te pone a qué hora llegará... pero no ponía ni cuánto estaba demorado ni qué vía". Tampoco hubo avisos ni correos electrónicos de Renfe, así que una consulta en las taquillas arrojó algo de luz: "dijeron que por un incendio, que ya ha pasado más veces y no sé si era un incendio real o si es la excusa, que nos iban a llevar en autocar" hasta Salamanca. Como anécdota, la megafonía anunció que el tren Intercity circularía por autovía, lo que despertó alguna mueca entre los pasajeros.  

Movilizaron dos vehículos para trasladar en torno a un centenar de viajeros. Los autobuses iban a partir a las 21:15, pero finalmente no comenzaron a circular hasta las 22:15. "Este tren para en Matapozuelos, varios pueblos, Medina del Campo... mi autocar no paró en esos pueblos. Fue a Medina" y desde allí por carretera nacional hasta volver a la autovía "que está llena de baches".

La situación levantó quejas entre los pasajeros, tanto por el retraso en sí como por otras incomodidades como no disponer de baños. Entre paradas y vueltas, el autobús arribó a Salamanca pasada la medianoche, dos horas más tarde del horario estipulado para el tren. "Tendrían que tener previsto que esto puede pasar, algún tren que salga desde Valladolid, un plan B...", opina sobre lo sucedido. 

Un correo de madrugada

La única comunicación de Renfe llegó por correo electrónico casi a las 4:00 de la madrugada. El mensaje pide disculpas por las molestias ocasionadas, agradece la paciencia e insta a los viajeros a comprobar el estado de la indemnización. "A mí la indemnización me da igual, porque yo pago un bono que me cuesta 4 euros. No es el dinero, es el trastorno", explica esta pasajera.

Imagen del correo enviado por Renfe a las 3:53 de la madrugada. La información personal ha sido borrada.

El día que el tren se retrasó 25 minutos -hace menos de dos semanas- sí les enviaron un mensaje de advertencia, pero este domingo "no hubo ninguna información de lo que pasaba. Llamé a Renfe y no cogen el teléfono ni para atrás. Hablan de la protección de datos y luego te pasan a alguien que nunca te coge. O sea, estuve como 15 minutos y no te cogen el teléfono. Porque fuimos a la taquilla a preguntar, si no..."

Como 'consuelo', algunos pasajeros tiraron de humor y generaron memes con IA para ilustrar la experiencia que estaban viviendo. La de debajo de estas líneas es una de ellas, inspirada en el anuncio de que el Intercity circularía por carretera. "Al menos teníamos humor. El nuevo servicio que estrena Renfe entre Valladolid y Salamanca, el Intercity por autovía", concluye.

Uno de los memes elaborados por los pasajeros.