La Diputación garantiza la calidad de la Ayuda a Domicilio tras las quejas de los trabajadores

La institución provincial intensifica la vigilancia sobre la empresa para asegurar el cumplimiento del contrato y proteger los derechos laborales en el medio rural

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La Diputación garantiza la calidad de la Ayuda a Domicilio tras las quejas de los trabajadores
Archivo - Servicio Ayuda A Domicilio
El autor esIsabel Andrés Rodríguez
Isabel Andrés Rodríguez
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La Diputación de Salamanca ha querido trasladar un mensaje de tranquilidad a los usuarios, a sus familias y a los profesionales que prestan el Servicio de Ayuda a Domicilio en la provincia ante las informaciones trasladadas por el Comité de Empresa de Serveo Social relativas a la gestión del contrato de este servicio.

A través de un comunicado, la institución provincial, como responsable del contrato, ha remarcado que "mantiene una vigilancia permanente sobre el correcto funcionamiento del servicio, velando en todo momento por el cumplimiento de las condiciones establecidas en el pliego y en la normativa vigente. En este sentido, la Diputación está realizando un seguimiento continuo desde el inicio de la prestación por parte de la empresa adjudicataria".

En este sentido, han subrayado que, hasta el momento, la empresa concesionaria ha manifestado su voluntad de cumplir con todas las obligaciones recogidas en el contrato, así como de corregir cualquier posible incidencia que se haya podido producir durante las primeras semanas de funcionamiento del servicio. Asímismo, aseguran "consta a esta institución que la empresa está trabajando en la subsanación de las incidencias señaladas".

La Salina ha recordado también que "cualquier incumplimiento contractual, de confirmarse, será objeto de los correspondientes requerimientos y, en su caso, de la adopción de las medidas previstas en el propio contrato, siempre con el objetivo de garantizar tanto los derechos de los trabajadores como la calidad del servicio que reciben los usuarios".

"El servicio de Ayuda a Domicilio es una prestación fundamental para el bienestar de las personas mayores y dependientes del medio rural, por lo que seguirá actuando con la máxima responsabilidad, rigor y exigencia para asegurar su correcto desarrollo", han insistido desde la Diputación.

Finalmente, la institución provincial ha reiteraso su "disposición al diálogo con todas las partes implicadas, en el convencimiento de que la colaboración es la mejor vía para resolver cualquier incidencia y garantizar un servicio público de calidad en toda la provincia".

DENUNCIA DE CCOO

Este comunicado llega después de que los delegados de CCOO del Comité de Empresa de la empresa adjudicataria hayan denunciado la existencia de "graves y reiterados incumplimientos laborales" por parte de la compañía, así como su "absoluta falta de respuesta" ante los escritos trasladados por la representación legal de los trabajadores.

"Más de 45 días después del inicio del servicio, la empresa mantiene una situación insostenible, sin haber corregido los incumplimientos detectados, lo que está afectando de manera directa tanto a las condiciones laborales de la plantilla como a la calidad del servicio público prestado", ha resumido el sindicato en un comunicado recogido por Ical.

Entre los principales incumplimientos denunciados, el Comité de Empresa destaca ámbitos como la regularización de los contratos de trabajo, con errores en materia salarial en las nóminas, la dotación de vehículos o la entrega de equipos de protección individual.

Ante esta situación, el Comité de Empresa ha exigido formalmente una respuesta "inmediata y por escrito", así como la adopción urgente de medidas correctoras. Además, CCOO ha convocado una concentración frente a sede de la Diputación de Salamanca, en la calle Felipe Espino, este viernes 17 de abril, de 12.30 a13.30 horas.

Así, el Comité de Empresa ha exigido "el cumplimiento inmediato de la legalidad laboral, el respeto a los derechos de la plantilla y la garantía de un servicio público digno y de calidad", mientras ha amenazado, en último término, con seguir convocando concentraciones e incluso huelgas. 

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