Goteras, roturas de cristales, un susto con la sarten al fuego, problemas con el ascensor... la casuística de incidentes en un hogar, una empresa, una comunidad de vecinos o una industria es casi interminable y después de hablar con los bomberos o la policía, la siguiente llamada suele ser a la compañía de seguros para que se haga cargo del problema.

La Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Unespa) agrupa al 98% de empresas del ramo. Dicha entidad ha publicado su informe anual sobre los percances atendidos en 2024, en el que recoge cuáles son los problemas más habituales en los hogares españoles y cuánto cuesta repararlos. Así, revela que las aseguradoras desembolsaron 5.153 millones de euros para hacer frente a los cerca de 10,6 millones de siniestros de sus clientes en 2024. Esto es un percance cada 2 segundos, con un coste medio de 484 euros cada uno.

Los datos disgregados por provincias revelan que Salamanca fue una de las más tranquilas y 'baratas' del panorama nacional. Las compañías atendieron 99.970 avisos en 2024 (61.141 en hogares; 11.151 en comunidades de propietarios; 2.977 en comercios y el resto, 2.324, en industrias), a una media de uno cada 5:15 minutos. Fue la 16ª provincia con menos 'sustos'.

Respecto al coste de los percances, las compañías desembolsaron un total de 30,2 millones de euros, 20,9 de ellos sólo en los hogares. La media de cada incidente salmantino durante 2024 se quedó en 302 euros. 

Unespa añade que "los seguros multirriesgo están ampliamente extendidos en España. Destacan porque, bajo un mismo contrato, están cubiertas varias tipologías de riesgo en un inmueble. Entre los percances que suelen atender figuran los daños por goteras, las roturas de cristales, los problemas eléctricos, los incendios y los robos. En 2024, los daños por agua se situaron como el incidente más habitual en todo tipo de propiedades, con alrededor de 4,6 millones de intervenciones registradas. Este tipo de percance se dio principalmente en viviendas y comunidades de propietarios. Las roturas de cristales y los servicios de asistencia ocuparon el segundo y tercer lugar en frecuencia, respectivamente, sumando 1,3 millones de casos cada uno".