Cruz Roja de Salamanca ha querido combatir la soledad no deseada de las personas mayores de la provincia. Por ello, ha instalado un total de 188 asistentes de voz en hogares gracias a la iniciativa 'Voces en red', una acción que terminará llegando a 451 domicilios de la mano de la Fundación Amancio Ortega.

Las personas beneficiarias, 68 en la capital y 120 en el ámbito rural, reciben el apoyo y seguimiento del personal técnico y de siete personas voluntarias. Por comarcas, 41 personas mayores de Ciudad Rodrigo se benefician de la interacción digital gracias a Voces en Red; 34 en la zona de Peñaranda de Bracamonte; 20 en la comarca de Béjar; 13 en La Alberca y Sierra de Francia; 10 en el ámbito de Vitigudino; y dos en Santa Marta de Tormes.

Voces En Red tiene como objetivo principal acercar a las personas mayores a sus entornos sociales más cercanos, como familiares y amistades, favoreciendo su integración y participación activa en la sociedad. A través del uso de dispositivos de voz, las personas mayores pueden interactuar fácilmente con sus seres queridos y mantenerse conectados con el mundo que les rodea, de forma "sencilla y accesible". 

Esta innovación social busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores, combinando el voluntariado y el uso de asistentes de voz, una tecnología novedosa de fácil uso que puede activarse mediante comandos de voz, lo que facilita las interacciones de manera "natural y cómoda". Además, permiten realizar videollamadas con familiares y amigos, lo que ayuda a crear "conexiones significativas" a pesar de la distancia. 

Los asistentes de voz, además, ofrecen una amplia variedad de opciones interesantes que enriquecen tanto el conocimiento como el ocio, incorporando aplicaciones, juegos, la posibilidad de escuchar música, conocer curiosidades y acceder a datos culturales, entre otras funcionalidades. Estas herramientas convierten la tecnología en una "aliada" para el bienestar y la diversión de las personas mayores, promoviendo un entorno más dinámico y enriquecedor.

Aunque la tecnología es un factor fundamental en esta iniciativa, lo "verdaderamente diferencial", según la organización, es el componente humano que Cruz Roja incorpora a través de su red de personas voluntarias. La labor del voluntariado es esencial en la implementación de Voces en Red, ya que su acompañamiento y cercanía proporcionan un valor añadido a la interacción digital.

Y es que el voluntariado no solo facilita el aprendizaje de las personas mayores para que puedan utilizar los asistentes de voz, sino que crean una red de apoyo emocional y social facilitando el contacto con los seres queridos y siendo un referente de escucha y compañía, mejorando el bienestar de las personas mayores y fortaleciendo el sentido de solidaridad y cooperación en la comunidad.

A través de Voces en Red, Cruz Roja Española y la Fundación Amancio Ortega reafirman su compromiso con la lucha contra la exclusión social, el fomento de la inclusión digital, la atención personalizada y la mejora del bienestar de los mayores, y sobre todo, el fortalecimiento de las conexiones sociales significativas entre las personas, más allá de las distancias y de la tecnología, con la meta de llegar a más de 26.000 personas y la utilización de 20.000 dispositivos de voz.