Renfe ha informado en un comunicado el inicio de la devolución de las fianzas de los abonos gratuitos adquiridos en el primer cuatrimestre del año para desplazamientos en servicios de Cercanías, Rodalies o Media Distancia, y que fueran pagadas con tarjeta bancaria.

A los viajeros que hayan utilizado el abono gratuito en el primer cuatrimestre de 2023, se les devolverá la fianza (de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies, y de 20 euros en Media Distancia) siempre que hayan cumplido las condiciones del mismo. A quienes pagaran la fianza con tarjeta, se les devolverá automáticamente.

Se estima que todas las devoluciones de las fianzas pagadas con tarjeta se realizarán en una semana, por lo que en aquellos que no se reicba la devolución, Renfe imforma de la posibilidad de presentar reclamación y serán atendidos en el servicio postventa.