El Ayuntamiento de Salamanca presume de accesibilidad digital. Según el Consistorio, que a su vez cita el último informe del Observatorio de Accesibilidad Web del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, fechado en junio de 2022, la web www.aytosalamanca.es "asciende a la tercera posición -gana ocho respecto al informe anterior- en accesibilidad entre las capitales de España, con una puntuación media de 9,73 y un nivel AA de adecuación estimado. En el conjunto del país más allá de las capitales de provincia, con un total de 364 sitios web analizados, la página del Ayuntamiento de Salamanca ocupa la décima posición, ascendiendo 23 puestos respecto al informe anterior del Ministerio".

Desde el Consistorio atribuyen este repunte a la "modernización efectuada durante el último año en la página web municipal".

El Observatorio de Accesibilidad Web destaca de la página municipal "su construcción, pues permite navegar a las personas con cualquier discapacidad, con opciones para navegación con comandos de voz, con sonidos, navegación sencilla con botones, con pulsador, para visión reducida y con texto grande, además de un sistema optimizado para ayudas externas, mayores facilidades para lectura y posibilidad de cambiar colores en función de las diversas capacidades del usuario".

El Ayuntamiento "también ha sido reconocido por la accesibilidad para personas con discapacidad de la aplicación móvil 'Salamanca Activa (Android)', que por segundo año consecutivo ha sido seleccionada para formar parte de la muestra que representará a España ante la Comisión Europea. Con esta app, los clientes pueden consultar el listado de comercios y negocios de sus municipios, su posición en un mapa (junto con el geoposicionamiento del usuario para consultar negocios próximos), las promociones que ofrecen y noticias de interés de las entidades del municipio, entre otras prestaciones".