Una supuesta inversión de 300 euros a cambio de obtener 700 terminó convirtiéndose en una estafa que implicó a dos menores de edad. La madre de uno de ellos descubrió varios movimientos de dinero desde la cuenta bancaria de su hijo, realizados a través de Bizum, y decidió pedir ayuda al 017, el servicio gratuito y confidencial de atención en ciberseguridad del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).

El joven había explicado a su madre que estaba invirtiendo y comprando acciones por internet. Según su versión, solo necesitaba abonar 300 euros para conseguir un beneficio de 700. Para convencerla, le enseñó una página web con apariencia de plataforma de inversión en la que podía consultar las supuestas ganancias que había acumulado. Sin embargo, cuando intentaba recuperar el dinero, no podía retirarlo.

La preocupación de la madre aumentó al descubrir que su hijo había pedido dinero prestado a otro compañero del centro escolar para continuar con la operación. De esta manera, el engaño podía haber afectado también a otro menor, cuya familia todavía no estaba al tanto de lo sucedido. La mujer tampoco sabía dónde había conocido su hijo a la persona que le ofreció la inversión, si había compartido información personal o bancaria ni si podía haber más víctimas.

No realizar más pagos y conservar pruebas

Ante las sospechas de una posible estafa de inversión, la madre recurrió al 017 para saber cómo actuar. La primera recomendación de los especialistas fue interrumpir cualquier nuevo pago o transferencia relacionada con la supuesta plataforma, especialmente si los responsables del engaño exigían más dinero para liberar las ganancias. También aconsejaron averiguar cómo había llegado el menor hasta la oferta de inversión y quién estaba detrás de ella. Conocer el origen del contacto puede ayudar a identificar el fraude y determinar si se han compartido datos personales o financieros.

Otra de las medidas propuestas fue comprobar si la plataforma estaba autorizada para prestar servicios de inversión y si figuraba en los registros oficiales correspondientes. Este paso permite detectar páginas que aparentan ser intermediarios financieros legítimos, pero que carecen de autorización.

Incibe recomendó igualmente guardar todas las pruebas disponibles: conversaciones, mensajes, justificantes de Bizum, datos de la página web y cualquier otra información relacionada con los pagos. Con esta documentación, la familia podría valorar la presentación de una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. La madre también recibió orientación sobre la posibilidad de reclamar ante su entidad bancaria y consultar los mecanismos de reclamación disponibles en el Banco de España, en función de las circunstancias del caso.

Salpicó a otro compañero del colegio

Uno de los aspectos que más preocupaba a la madre era que su hijo hubiera pedido dinero a otro estudiante para continuar con la supuesta inversión. Por ello, desde el servicio 017 le aconsejaron ponerse en contacto con los padres del compañero para explicarles lo ocurrido, advertirles de la posible estafa y estudiar conjuntamente cómo proceder. La recomendación era abordar la situación desde el diálogo y la colaboración entre ambas familias, evitando que el conflicto entre los menores agravara las consecuencias del fraude.

Incibe también insistió en la importancia de hablar con el joven para explicarle los riesgos de las inversiones por internet, especialmente cuando se presentan como una oportunidad para conseguir beneficios rápidos o garantizados. Los especialistas recordaron que los menores de 18 años no pueden operar por sí mismos como inversores y que deben desconfiar de las ofertas que prometen ganancias fáciles.

Otra señal de alarma es que una supuesta plataforma exija nuevos ingresos para permitir retirar el dinero acumulado. Una empresa de inversión legítima no debe utilizar este tipo de pagos adicionales como condición para desbloquear unas ganancias.

Por último, aconsejaron a la madre preguntar a su hijo si había facilitado datos personales, bancarios o cualquier otra información sensible. Saber qué información pudo compartir permitiría valorar posibles riesgos adicionales y adoptar medidas para proteger sus cuentas y su identidad digital.