La Gerencia de Asistencia Sanitaria del Bierzo ha obtenido una financiación de 20.000 euros para desarrollar un chatbot basado en inteligencia artificial destinado a ayudar a las familias en los cuidados de recién nacidos y lactantes, especialmente durante el periodo posterior al alta hospitalaria.

El proyecto está liderado por las enfermeras Silvia Domínguez y Virginia Ramos y contará con un equipo multidisciplinar formado por nueve profesionales, además de una empresa especializada en inteligencia artificial aplicada al ámbito sanitario.

El chatbot será entrenado con guías clínicas de Sacyl y evidencia científica para ofrecer respuestas a las dudas más habituales de las familias. La herramienta estará disponible las 24 horas y permitirá consultar cuestiones relacionadas con la alimentación, el sueño, el llanto y el bienestar del bebé.

La iniciativa tiene además un carácter pionero dentro de la Gerencia de Asistencia Sanitaria del Bierzo, ya que se trata del primer proyecto seleccionado en esta convocatoria autonómica con profesionales de enfermería como investigadoras principales.

En una primera fase, la herramienta será probada con familias del área del Bierzo con el objetivo de evaluar su utilidad y funcionamiento. En función de los resultados obtenidos, el chatbot podría incorporarse posteriormente a la práctica asistencial y extenderse a otros centros sanitarios de Castilla y León.

El proyecto busca ofrecer a las familias una herramienta de apoyo especialmente en un momento en el que pueden surgir numerosas dudas tras abandonar el hospital, facilitando el acceso a información basada en evidencia científica durante las 24 horas.