La nueva plataforma turística de Salamanca ya ha empezado a dibujar el perfil del visitante digital que prepara su viaje a la ciudad. Durante su primer mes de funcionamiento, entre el 3 de julio y el 3 de agosto, salamanca.es registró 48.198 páginas vistas y alrededor de 11.800 usuarios reales, una cifra que permite conocer qué información buscan los viajeros y qué herramientas utilizan cuando organizan su estancia. Los datos muestran, además, que la nueva web no se limita a funcionar como un escaparate turístico. Algunas de sus herramientas están siendo utilizadas durante varios minutos, especialmente aquellas relacionadas con la planificación del viaje y la consulta del patrimonio.

El contenido que despierta mayor interés es el dedicado a los monumentos, cuya sección y buscador acumulan más de 1.800 visualizaciones. También es uno de los espacios que consigue retener durante más tiempo a los usuarios, con más de un minuto de media en el buscador.

Entre los monumentos individuales, la Torre de la Clerecía ocupa la primera posición, con 542 consultas. Le siguen Ieronimus, con 251, y Scala Coeli, con 212. El comportamiento de los visitantes confirma así que el patrimonio monumental continúa siendo uno de los principales motivos de interés para quienes se acercan a Salamanca a través de internet.

La segunda página más visitada de todo el portal, únicamente por detrás de la portada, es la Oficina de Turismo online, que alcanza 1.025 visualizaciones. La sección de experiencias, por su parte, suma 808 visitas y se sitúa entre los contenidos que mejor conectan con quienes buscan algo más que información básica sobre la ciudad.

EL TURISTA NO SOLO MIRA, TAMBIÉN ORGANIZA

Uno de los aspectos más significativos de las primeras estadísticas está en el comportamiento registrado en las herramientas de planificación. La opción de 'nuevo plan' acumula 678 visualizaciones, mientras que el planificador alcanza 630 y los planes recomendados, 368.

Más allá de las cifras, el tiempo de permanencia aporta una pista sobre el uso real de estas funcionalidades. El planificador, los planes y el buscador de monumentos se encuentran entre las páginas donde los usuarios permanecen más tiempo, con medias de entre uno y un minuto y medio.

El dato resulta especialmente relevante para una plataforma concebida para personalizar la experiencia turística. Frente a una navegación basada únicamente en consultar horarios o fotografías, los primeros resultados apuntan a que una parte de los visitantes está utilizando la web para preparar activamente su recorrido por Salamanca. La nueva plataforma permite combinar diferentes intereses y circunstancias del viaje para generar propuestas adaptadas a cada usuario, que además puede modificarlas y guardarlas. Una fórmula pensada para que la web acompañe al visitante desde la fase de preparación hasta la propia estancia.

PUERTA DE ENTRADA Y MIRADA AL EXTERIOR

El mercado nacional concentra buena parte del tráfico. De los aproximadamente 11.800 usuarios contabilizados durante el primer mes, 8.470 proceden de España, con Salamanca, Madrid y Valladolid como las ciudades que más visitantes aportan.

El resto del tráfico procede principalmente de otros mercados europeos y de Estados Unidos. Francia, Portugal, Alemania, Reino Unido y Países Bajos figuran entre los países con mayor presencia internacional, una distribución que encaja con la vocación multilingüe del nuevo portal. La navegación se produce fundamentalmente en español e inglés, aunque también existe actividad en francés, portugués, alemán, italiano y húngaro.

La agenda de eventos reúne 619 visualizaciones y completa otro de los focos de interés de la plataforma. A continuación aparecen contenidos relacionados con el patrimonio y los recorridos culturales, como la guía de recursos turísticos, con 478 visitas; los museos, con 319; las iglesias y conventos, con 297; y la ruta del Lazarillo, con 280.

En conjunto, estas primeras estadísticas dibujan un visitante que sigue buscando los grandes iconos de Salamanca, pero que también muestra interés por construir su propia experiencia, descubrir actividades y organizar el viaje antes de llegar.

Es precisamente en ese comportamiento donde la nueva plataforma comienza a diferenciarse de un portal turístico convencional. El primer mes no solo deja una cifra de visitas, sino también una radiografía inicial de aquello que el viajero quiere encontrar cuando busca Salamanca en internet: patrimonio, información práctica y, cada vez más, herramientas para decidir qué hacer y cómo aprovechar el tiempo disponible.