La Asociación de Familiares de Alzheimer de Salamanca (AFA Salamanca) ha recibido sus cuatro certificados de calidad, que avalan el compromiso de la entidad con la excelencia, la transparencia y la mejora continua desde el año 2016.

El acto ha tenido lugar en las instalaciones de la asociación, situadas en la calle La Maragatería, y ha servido para formalizar el inicio de una nueva etapa en el sistema de certificación, que desde este año pasa a estar avalado por la entidad OCA GLOBAL, tras completar el anterior ciclo con otra empresa acreditada.

AFA Salamanca cuenta actualmente con las certificaciones UNE-EN ISO 9001:2015, de sistema de gestión de la calidad; UNE 158101:2015, relativa a los servicios para la promoción de la autonomía personal en centros residenciales; UNE 158201:2015, correspondiente a la gestión de centros de día y de noche; y UNE 158301:2015, para la promoción de la autonomía personal y la gestión del servicio de ayuda a domicilio. Todas ellas han sido renovadas de forma ininterrumpida desde 2016 y tendrán vigencia hasta noviembre de 2028.

En el acto han estado presentes Patricia Gálvez Delgado, delegada de OCA GLOBAL Certificación en Castilla y León y auditora jefe en normas de calidad y sostenibilidad; José Antonio Zamora Sanz, director de Explotación de OCA GLOBAL en la zona norte; y Luis Carlos Hernández Cerceño, director técnico de la consultora Novadelta Gestión de Salamanca.

Por parte de AFA Salamanca han asistido su presidente, Manuel Martín de Jesús; la directora de la entidad, Ana Iglesias Gómez; y Magdalena Hernández Mediero y Eva María Sánchez Hernández, subdirectora y responsable de calidad, respectivamente.

Durante su intervención, el presidente de la asociación ha subrayado que "la calidad no es un trámite administrativo, es una garantía de que las personas con Alzheimer y sus familias reciben una atención profesional, segura y centrada en sus necesidades reales".

Desde AFA Salamanca han destacado que estas certificaciones no solo suponen un reconocimiento externo, sino una herramienta clave para asegurar la mejora continua de los servicios sociosanitarios que presta la entidad a la ciudadanía salmantina.