El C.C. El Tormes fue este jueves el punto de encuentro de una jornada formativa especialmente diseñada para los alumnos del programa de Retos en la Gestión de la Industria de Moda y Lujo de la Universidad Sergio Arboleda (Colombia), organizada en colaboración con la Fundación General de la Universidad de Salamanca.

Durante el encuentro, los estudiantes han tenido la oportunidad de conocer de primera mano experiencias reales de gestión empresarial en el mundo de la moda y el lujo, con ponencias de grandes referentes del sector: Joyería Queralt, Manero&Co y CBRE.

Queralt López, fundadora de Joyería Queralt, compartió su experiencia como empresaria en el sector de la joyería, destacando la importancia de fidelizar al cliente a través de una imagen cuidada, exclusiva y cercana. En su intervención, trasladó mensajes clave como la necesidad de rodearse de un buen equipo, adaptarse al cambio, aprender del fracaso y dar siempre la mejor versión de uno mismo.

Amparo Manero, fundadora de Manero&Co, centró su charla en la evolución del concepto de lujo a lo largo del tiempo. Reflexionó sobre el lujo silencioso, la diferencia entre marcas aspiracionales y el verdadero lujo, así como entre alta costura y prêt-à-porter. También abordó el auge del lujo de segunda mano (pre-loved luxury) y concluyó con un mensaje inspirador para los asistentes: "Si quieres ser diferente, sé única".

Cerró la jornada María Miranda de Pablo, Senior Director - Operating Management, Marketing & Digital Solutions de CBRE España, con una ponencia sobre la evolución del Retail en el sector lujo y la importancia de integrar experiencia física y digital en los centros comerciales. Analizó el perfil actual del consumidor de lujo, el papel clave de los datos en la toma de decisiones estratégicas, y cómo los operadores apuestan cada vez más por elevar no solo su producto, sino toda la experiencia de compra. Además, explicó qué significa el lujo en el ámbito inmobiliario comercial y cómo las grandes marcas eligen sus ubicaciones.