El volumen de recaudación del Organismo Autónomo Regtsa fue de casi 84 millones de euros durante 2023, "2,5 millones más que el año anterior, con un crecimiento de algo más del 3%". Asimismo, se alcanzó un porcentaje de recaudación en periodo voluntario del 94,24%.

Son los datos más destacados de la memoria de resultados del Organismo presentada este viernes por el presidente de la Diputación de Salamanca y de Regtsa, Javier Iglesias, y el diputado de Hacienda, Marcos Iglesias, quienes destacaron que "es un organismo al servicio de la recaudación y gestión tributaria y la recaudación de los ayuntamientos de la provincia de Salamanca". "No menos importante, aparte de los servicios de recaudación y todo lo que conlleva, también ofrece servicios adicionales como los anticipos a cuenta de la recaudación y, por lo tanto, una financiación acorde, flexible y necesaria que en muchos casos solicitan los ayuntamientos. Quizá no hemos valorado lo suficiente el servicio que presta a los ayuntamientos", subrayó Iglesias.

El presidente de la Diputación también subrayó que "el nivel de recaudación, especialmente en periodo voluntario, dice mucho a favor, en primer lugar, de la sociedad a la que pertenecemos. El hecho de que tengamos una recaudación voluntaria significa que somos cumplidores y que nos gusta contribuir al bien común con las responsabilidades tributarias que tenemos. Es una de las cifras más altas de España".

Asimismo, Iglesias destacó que en los últimos años "ha implementado una serie de facilidades para que se puedan pagar los tributos (a través del cartero, por Bizum…). Y sobre todo los plazos, somos comprensivos a la hora de pagar, implementando medidas para que el contribuyente pueda acometer los pagos".

El índice de atención de Regtsa "es una de las cuestiones que merecen un punto y aparte", hasta 19.000 contribuyentes fueron atendidos en las oficinas en el último año y el tiempo medio de espera fue de un minuto y 18 segundos.

El 92% de los trámites se han realizado a través de Internet o vía telefónica. "Y lo que tarda Regtsa en hacer las devoluciones de ingresos indebidos es de 0,02 días de media. Es un servicio cinco estrellas y que tiene como lema el respeto al contribuyente", añadió Iglesias. 

Respecto a los premios de cobranza, "tenemos un baremo que va desde el 3,5% -el municipio que menos aporta- al 4,9%. Todos los ayuntamientos pagan menos del 5%, porque hemos reducido el porcentaje. Y todos los años lo que hacemos es que Regtsa se autofinancia y el sobrante, en torno a 1,5 millones de euros, es repartido en función de la capacidad recaudatoria entre los ayuntamientos. Este servicio que está pensado para los ayuntamientos y para las personas pone de relieve el doble compromiso que tenemos desde la Diputación con la gestión de los ayuntamientos y con el servicio a las personas que viven en esos municipios".

El presidente de la Diputación finalizó su intervención resaltando que Regtsa es "la institución más eficiente, con más satisfacción a los vecinos de los municipios de toda España".