El teléfono de atención psicológica de la USAL por el coronavirus recibe cerca de 600 llamadas

Foto: EUROPA PRESS

La Facultad de Psicología ha mantenido el servicio operativo durante 9 semanas y trabaja en un plan de contingencia en previsión de una posible reactivación.

El Servicio de Ayuda Psicológica de la Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca  ha atendido cerca de 600 llamadas durante las nueve semanas en las que ha estado operativo para "dar respuesta a las consecuencias psicológicas ocasionadas en la población por una situación de emergencia como lo ha sido la pandemia de la COVID-19", según han informado desde la USAL.

 

En este sentido, el servicio deja de estar operativo una vez que se ha dado por finalizada la fase de emergencia, pero sus responsables trabajan en el diseño de un plan de contingencia "por si hubiera que reactivar el servicio".

 

"Ha sido una experiencia sumamente gratificante para todos los que han participado en su desarrollo y sentimos que hemos podido contribuir en algún grado al bienestar de nuestros conciudadanos aportando nuestro conocimiento especializado", aseguran los miembros del equipo a través de la USAL, quienes también han querido expresar "nuestro agradecimiento a quienes confiaron en nosotros y nos llamaron y a quienes con su apoyo institucional y técnico hicieron posible nuestra labor".

 

La Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca habilitó un servicio telefónico de atención psicológica, que funcionó todos los días de la semana en horario de 9:30 a 21:30 horas. Las llamadas telefónicas han sido atendidas por un equipo de expertos, integrado por profesores de la Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca, al que se unieron profesionales con amplia experiencia en la ayuda personal y psicólogos concluyendo su especialización.

 

Según recuerda la USAL, han podido hacer uso de este servicio todas aquellas personas con algún problema emocional ocasionado por la pandemia y aquellos que por su profesión se encontraban especialmente afectados.

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