El servicio de Ayuda a Domicilio de la provincia incorpora nuevos servicios y mejoras para los trabajadores
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El servicio de Ayuda a Domicilio de la provincia incorpora nuevos servicios y mejoras para los trabajadores

Eva Picado y Javier Iglesias (Foto: Diputación de Salamanca)

El programa incorpora servicios como la atención psicológica, el uso de nuevas tecnologías como tablets y mejores condiciones salariales para los trabajadores.

El nuevo contrato del servicio de Ayuda a Domicilio de la provincia de Salamanca contará desde abril con mejoras en la atención a los usuarios, como incorporaciones de uso de tecnologías o atención psicológica, y en las condiciones laborales de los trabajadores.

 

Así lo han reseñado el presidente de la Diputación de Salamanca, Javier Iglesias, y la diputada de Bienestar Social, Eva Picado, en una rueda de prensa para dar a conocer los detalles del nuevo contrato del servicio de ayuda a domicilio, un contrato valorado en 14,6millones de euros, con una duración de dos años y prorrogable por dos años más, que supondría doblar la inversión, y que incluye cláusulas sociales y medioambientales "muy avanzadas".

 

Entre ellas, está la mejora de las condiciones laborales de los trabajadores del servicio, que se convertirán en "los únicos en toda la Comunidad Autónoma" en cobrar un 5,5 por ciento más del salario establecido por convenio colectivo, ha reseñado Iglesias.

 

Asimismo, a la hora de formalizar nuevas contrataciones, el programa tendrá en cuenta a los candidatos con especiales dificultades para encontrar empleo como personas que perciben ingreso mínimo vital, con una discapacidad igual o superior al 33 por ciento, parados de larga duración o mayores de 50 años que no hayan cotizado suficiente como para generar una pensión-, con una reserva del 20 por ciento de las nuevas contrataciones.

 

El contrato contempla la suficiencia de equipos de protección personal para la prevención y contención del Covid-19 durante un mínimo de tres meses, con garantía de la renovación de los equipos y la disposición de equipos suficientes gracias al almacenaje de equipos mediante códigos QR, lo que permitirá conocer a tiempo real las unidades disponibles y planificar su previsión.

 

'Tablets' y otras mejoras

 

El nuevo contrato incluye la incorporación de las nuevas tecnologías en la mejora de ayuda a domicilio. En este sentido, el servicio contará con 150 'tablets' que rotarán y que permitirán mantener la comunicación de los usuarios con sus familias, así como el acceso a servicios telemáticos.

 

Además, dispondrá de cinco dispositivos compatibles con la aplicación 'Talk', dirigida a personas afectadas por ELA, y que permite la comunicación basada en la tecnología de seguimiento ocular, lo que se conoce como 'hablar con la mirada'.

 

A estas novedades, ha añadido las mejoras ofrecidas por la empresa adjudicataria del servicio como son el servicio de atención psicológica, fisioterapia y podología a domicilio, con una prestación de 300 horas anuales en cada uno de los servicios, 100 horas de limpiezas generales (casos de síndrome de Diógenes) y 10.000 euros adicionales en ayudas técnicas para adquisición de camas articuladas, grúas para levantar a los usuarios o alzadores.

 

Medio Ambiente

 

El nuevo contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio contempla, además, clausulas medioambientales "muy avanzadas", que son "un claro compromiso con el medio ambiente".

 

En este sentido, la prestación del servicio va acompañado de un plan de reciclaje de residuos que abarca desde la concienciación y formación del personal, hasta la entrega periódica de bolsas específicas y el desarrollo de protocolos para la retirada de residuos especiales y de voluminosos, con rutas predeterminadas a cargo de una empresa de inserción social.

 

Además, tanto la ropa como el calzado que la empresa facilite a sus trabajadores deberá proceder del comercio justo, ha avanzado Javier Iglesias en la rueda de prensa acompañado por la delegada del área de Bienestar Social.

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