El PSOE pide agilizar el pago de las ayudas de emergencia ante retrasos que la concejalía califica de excepciones
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El PSOE pide agilizar el pago de las ayudas de emergencia ante retrasos que la concejalía califica de excepciones

El portavoz del PSOE, José Luis Mateos.

Mateos pide la “revisión del procedimiento”, simplificarlo y agilizar el pago: que se reciba antes de un mes de la solicitud.

El Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Salamanca ha denunciado este miércoles retrasos “de hasta cinco meses” en la distribución de las ayudas municipales de emergencia social. La formación socialista exigió en este sentido “agilidad en la tramitación” al área de Bienestar Social del Consistorio para que las personas que las solicitan puedan recibirlas “a la mayor brevedad posible” y no tengan que esperar este apoyo “destinado precisamente a resolver situaciones de vulnerabilidad, precariedad y necesidades sociales urgentes”.

 

Fuentes de la concejalía consultadas por TRIBUNA reconocen que están trabajando para agilizar los trámites de gestión de estas ayudas y que ha habido algún caso de demora, pero que se trata de casos excepcionales y que ni mucho menos es lo habitual. Además, en la gestión intervienen otras áreas antes de finalizar con el pago efectivo de la ayuda.

 

Por esta razón, el PSOE elevará una propuesta al próximo pleno, que fue presentada en rueda de prensa por José Luis Mateos y José María Collados, con un “doble objetivo”. Por una parte, los socialistas pidieron iniciar un proceso de “revisión del procedimiento” y los plazos de la concesión de ayudas de urgencia social para “simplificarlos y agilizar el pago en la medida de lo posible”. Por otra, garantizar que las personas solicitantes reciben su ayuda “en un plazo no superior a un mes” desde el registro de la solicitud.

 

Los concejales socialistas recordaron que las ayudas de alquiler y emergencia social son el mecanismo municipal para la atención de situaciones en las que existan “necesidades básicas de subsistencia” como, por ejemplo, alimentación, pago de alquileres, pago de suministros o tratamientos farmacológicos o médicos, y que quienes solicitan este tipo de ayudas “se encuentran en una situación de vulnerabilidad a la que llegan al no poder hacer frente a los gastos más necesarios e inmediatos”.  

 

El PSOE señaló que el trámite para la concesión de este tipo de ayudas se inicia con una solicitud ante el Ceas correspondiente y finaliza con la orden de transferencia del importe aprobado, en caso de que la solicitud cumpla los requisitos establecidos. Entre ambos hechos, el expediente recorre una Comisión Técnica, la Comisión Informativa de Bienestar Social, Intervención, Secretaría y, finalmente, Tesorería.

 

En este sentido, José Luis Mateos aseguró que “el Grupo Municipal Socialista ha detectado casos reales en los que el Ayuntamiento de Salamanca no es lo suficientemente diligente a la hora de dar respuesta a las familias que necesitan una ayuda rápida o que están en riesgo de exclusión social o económica”, por lo que “se están viendo afectadas por una mala organización en la gestión de estas ayudas de urgencia social”.

 

Por su parte, José María Collados señaló que “estas familias necesitan una ayuda rápida porque están viviendo una situación difícil en un momento determinado y están tardando meses en recibirlas”. En concreto y explicando un ejemplo “real”, Collados calificó como “indecente” que un ciudadano necesite 200 euros para comer y que no llegue la ayuda hasta cinco meses después. “Si ya de por sí el hecho de pedir ayuda es algo muy duro para una persona, tener que esperar meses no se puede permitir ni tiene ningún sentido”, manifestó.

 

Para los socialistas, el resultado es que, aunque “los trabajadores sociales y los técnicos implicados en cada eslabón de la cadena están realizando un buen trabajo”, como quisieron destacar los concejales, “el proceso se demora de forma excesiva por cuestiones como la falta de personal o la temporalidad y por una serie de protocolos que hacen que todo se ralentice”.

 

Por todo ello, el Grupo Municipal Socialista planteará en la próxima sesión plenaria que se reduzca “al máximo” la tramitación y concesión de las ayudas de alquiler y emergencia social para que “automáticamente” la Administración pueda responder a estas necesidades sociales urgentes de forma “ágil y eficaz”, puesto que, además, “no hay que olvidar que cualquier retraso en el abono contribuye a empeorar la situación de vulnerabilidad de las familias salmantinas que demandan estas ayudas municipales”.