En el deporte actual ya no basta con lo que ocurre en la pista. Los partidos siguen siendo el centro de todo, pero cada vez más clubes entienden que la conversación con los aficionados continúa -y muchas veces empieza- en las redes sociales. Y en ese terreno, esta temporada, Perfumerías Avenida está jugando también un partido que es un fenómeno viral. 

Los vídeos publicados por el club salmantino en Instagram y TikTok se han convertido en una de las comidillas entre aficionados al baloncesto. Algunos han circulado por grupos de WhatsApp, otros han sido compartidos por miles de usuarios y varios han terminado apareciendo en Teledeporte, sorprendiendo por su capacidad para entretener más allá de lo puramente deportivo.

"Muchas veces no buscamos solo enseñar baloncesto, sino contar algo que haga que la gente se quede viendo el vídeo hasta el final", explica Germán Rubio, que durante años ha sido el community manager del club.

La fórmula mezcla baloncesto, muchas veces humor, momentos espontáneos del equipo y una narrativa pensada para enganchar a un público que no siempre tiene que ser necesariamente seguidor del club. El resultado: visualizaciones que en algunos casos se cuentan por millones.

El vídeo que explotó en internet

Entre todos los contenidos publicados esta temporada hay uno que destaca claramente. Se trata de un vídeo publicado el 18 de febrero, que camina ahora mismo de forma imparable hacia las 14 millones de visualizaciones, una cifra que muy pocos clubes de baloncesto en España pueden alcanzar. Pero lo más curioso, más allá de lo que muestra, no es solo el número de reproducciones, sino de dónde llegan muchas de ellas. Las estadísticas muestran un volumen de interacción especialmente llamativo desde lugares como Irán o India, algo que sorprendió incluso dentro del propio club. Comentarios en diferentes idiomas, miles de 'likes' y un alcance internacional inesperado convirtieron ese vídeo en un pequeño fenómeno digital.

"Es un vídeo que es 'la cosa más tonta del mundo' que surge de una publicación otra red social, sin más lo hicimos y cuando vimos las estadísticas de la noche a la mañana nos llamó mucho la atención que hubiese tantas visualizaciones desde países que, a priori, no tienen una relación directa con el club", comenta Sergio Alego, que se incorporó esta temporada al equipo de redes sociales.

Lo que empezó como una publicación que en este caso solo buscaba entretenimiento, terminó multiplicando su impacto y llevando el nombre de Perfumerías Avenida mucho más allá de Salamanca o incluso de España. Por curiosidad, y buscando explicaciones a esa repercusión en otros países señala Germán que han descubierto que "esa forma de silbar es habitual desde siglos en los persas y les debe haber hecho ilusión o gracia que haya gente intentando aprender a silbar así. Ahora ya se ha extendido y hay gente de India, de Brasil comentando el vídeo todos los días e incluso vacilamos a Belén diciéndole que un día va a ir a India de viaje y la van a conocer". 

Detrás del contenido: creatividad 

Aunque los números puedan parecer fruto de la casualidad, detrás de estos vídeos hay una estrategia clara. El trabajo lo lideran Rubio y Alego, que analizan qué tipo de contenido puede funcionar mejor en cada plataforma. Porque no todo vale en redes sociales, y mucho menos en un ecosistema donde cada día compiten miles de vídeos por captar la atención de los usuarios.

"Las redes sociales tienen su propio lenguaje. Hay que adaptarse a él si quieres que el contenido funcione", apunta Rubio. La clave está en entender cómo funcionan plataformas como Instagram o TikTok: vídeos cortos, ritmo rápido, elementos que generen sorpresa o humor y una narrativa que invite a compartir. "Es una cuestión de algoritmos" y de entender cómo funcionan reconoce Alego. 

"Tenemos claro que hoy las redes tienen un papel fundamental porque la gente te conoce más por redes que en la vida real. El ejemplo claro es que cualquier tuit que refleje un éxito deportivo nunca ha tenido el impacto que pueda tener, por ejemplo, lo del sílbido". Eso sí, "el baloncesto sigue siendo el protagonista", pero ahora en ocasiones aparece desde una perspectiva más cercana y divertida, mostrando el lado humano del equipo y momentos que normalmente no se ven durante los partidos. "Es una manera de darte a conocer sin olvidar que somos un equipo de baloncesto, que nos definimos por eso y hay que dar al baloncesto la importancia que tiene". 

La clave en lo que están consiguiendo desde su trabajo se resume en #humor, reconocen ambos. "Nosotros lo decimos un poco entre risas pero es verdad que usando ese hashtag hemos visto resultados. Al final vas aprendiendo y si tienes un tirón una publicación te das cuenta que después en otros llegas a más visualizaciones en menos tiempo", apunta Sergio. "Intentamos enseñar lo que ocurre alrededor del equipo, porque muchas veces esos pequeños momentos son los que más conectan con la gente", añade. 

Y reitera Germán Rubio: "La actualidad te marca lo que llamamos 'publicaciones más serias' y luego intentamos meter esa 'pildorita' pero sin sobrecargar porque repito que somos un club de baloncesto y esa es nuestra razón de ser y nuestro objetivo". 

Las jugadoras, protagonistas 

Para que ese contenido funcione hay otro factor clave: la implicación de las jugadoras. Ellas no solo aparecen en los vídeos, sino que en muchos casos participan activamente en las ideas que luego terminan publicándose. Desde retos improvisados hasta escenas más preparadas, el equipo se ha acostumbrado a convivir con la cámara de las redes sociales como una parte más del día a día.

"Las jugadoras suelen colaborar mucho y se prestan a participar, y eso facilita muchísimo las cosas", reconoce Rubio. "Son jugadoras de baloncesto pero al final ellas también entienden que es una forma de acercarse a la afición y además están acostumbradas a las redes sociales".

Dentro del vestuario incluso hay perfiles que destacan especialmente por su naturalidad delante de la cámara. Algunasse han convertido, casi sin buscarlo, en las más participativas o las que mejor conectan con este tipo de contenido. "Siempre hay alguna que se anima más que el resto o que tiene más soltura, y eso se nota mucho en los vídeos" comenta entre risas Alego. "Cuando ven que el contenido funciona también es normal que se motivan más como nosotros mismos".

Esa complicidad entre jugadoras y departamento de comunicación permite generar escenas espontáneas que muchas veces son las que mejor funcionan en redes.

Mucho más que resultados deportivos

Este tipo de contenido también refleja cómo ha cambiado la comunicación en el deporte. Los aficionados ya no solo siguen a su equipo cuando hay partido: lo hacen todos los días a través del móvil. Las redes sociales permiten ver entrenamientos, bromas entre jugadoras, desafíos, escenas cotidianas o pequeños gestos que ayudan a crear una conexión más directa entre el equipo y la afición. En el caso de Perfumerías Avenida, ese enfoque ha conseguido algo especialmente valioso: que los vídeos se compartan incluso entre personas que no siguen habitualmente el baloncesto femenino.

Cuando un contenido funciona bien en redes, el algoritmo lo impulsa y el público se amplía. Y ahí es donde aparecen situaciones tan curiosas como que un vídeo de un club de Salamanca termine generando miles de interacciones. El impacto de estos vídeos demuestra que las redes sociales se han convertido en otra pista de juego para los clubes deportivos. Un espacio donde se construye marca, se acerca el equipo a los aficionados y se gana visibilidad.

En un deporte como el baloncesto femenino, donde la exposición mediática sigue creciendo pero aún busca nuevos espacios, este tipo de iniciativas puede marcar la diferencia. "Si conseguimos que alguien que no sigue baloncesto vea un vídeo, se entretenga y termine conociendo al equipo, ya hemos ganado", resume Rubio. Más allá de las métricas o de otros beneficios también traslada una imagen del club que cree que es hoy "más amable, y eso en un momento deportivo de cambio, viene muy bien al club".

"Me gustaría ser más malo", apunta Germán entre risas sobre qué le gustaría hacer recordando uno que se acaba de publicar con las jugadoras tratando de reconocer lo que hay en una caja, aunque aclara que se refiere a tener "más pillería" pero son conscientes de que son un club con un nombre al que se mira con lupa y hay que tener límites.

Una realidad que en Perfumerías Avenida a nivel de comunicación se ha entendido bien y que otros ya imitan: mientras el equipo sigue compitiendo al máximo nivel en la cancha, sus redes sociales también están ganando su propio partido, uno que se mide en visualizaciones, comentarios y seguidores de todo el mundo. Y si algo demuestra el vídeo de los más de 13 millones de reproducciones, es que a veces una buena idea, un momento bien captado, el atreverse a hacerlo y una edición inteligente pueden hacer que un club salmantino termine colándose en los móviles de medio planeta.