La sala de operaciones del 112 Castilla y León recibía pasadas las nueve de la mañana una llamada que solicitaba asistencia para dos personas, que están recorriendo el Camino de Santiago y han sido golpedas por una vaca en la denominada Cañada Real de la Plata, a poco más de un kilómetro al sureste de Navarredonda de Salvatierra, en el término municipal de Frades de la Sierra.

El 112 da aviso de este incidente a la Guardia Civil (COS) de Salamanca y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos ambulancias de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salud de Linares de Riofrío.

En el lugar, el personal sanitario de Sacyl atiende a ambas personas, dos varones, uno de los cuales de 64 años es trasladada más tarde en un helicóptero de Emergencias Sanitarias al hospital de Salamanca, mientras que la segunda persona herida, otro hombre de 69, es evacuada también el mismo centro hospitalario en una ambulancia de soporte vital básico.