Las 18 oficinas de Correos repartidas por la provincia recibieron en 2023 un total de 742.375 visitas entre todas ellas, una cifra un 15,4% mayor que en el año 2022. Así, dichas oficinas abrieron sus puertas a 2.034 personas al día en la provincia de Salamanca.

El 64% de las visitas fueron para realizar envíos o adquirir productos o servicios; el 36% de las visitas fueron para recoger envíos: los clientes las eligen como punto de entrega de sus compras online por su buena ubicación y amplitud horaria; y también, para la recogida de documentación relacionada con los procesos electorales celebrados en 2023.

Además de crecer en visitas, aumenta también la valoración por parte de los clientes, puesto que según el Panel de Hogares de la CNMC, el 79% manifestaron su satisfacción con la atención recibida, cuatro puntos más que en 2022.

Asimismo, según el Índice de Recomendación del Cliente, en 2023 la valoración global de Correos mejoró de forma notable, con una puntuación de 28,3 (14,9 en 2022).