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Alertan de la filtración de datos de clientes de Yoigo tras un incidente de seguridad
Aconsejan que durante las próximas semanas se preste más atención a las solicitudes de información que se reciban de claves o códigos de acceso
La empresa de telecomunicaciones Yoigo ha sufrido un incidente de seguridad por el que terceras personas ajenas a la compañía han podido acceder a algunos datos de carácter personal de sus clientes, tal y como ha alertado este martes el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).
El comunicado enviado a los clientes de Yoigo afectados se ha realizado a través del correo electrónico, ha informado el Incibe en un comunicado recogido por EFE.
En dicho correo se detallan las acciones adoptadas por la compañía para reforzar las medidas de seguridad y el aumento de la vigilancia en sus procesos.
Asimismo, aconsejan que durante las próximas semanas se preste más atención a las solicitudes de información que se reciban de claves o códigos de acceso tras este incidente, ya que los datos de los clientes pueden haberse visto afectados, y ya han iniciado medidas de protección para afrontar el incidente.
"En caso de haber recibido el comunicado mencionado anteriormente, puedes ponerte en contacto con la operadora directamente por medio de su apartado de atención al cliente o su número de teléfono 900 622 434", señala el centro tecnológico.
En el caso concreto de Castilla y León, los supermercados participantes de la compañía han recaudado 162.230 euros
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