Las solicitudes de la Factura ElectrĂłnica de aqualia en Salamanca se han doblado en los dos Ăşltimos aĂąos

MĂĄs de 1600 clientes del Servicio Municipal de Aguas de Salamanca han decidido apostar por este soporte limpio, sostenible y no contaminante

Aqualia gestiĂłn integral del agua, en el DĂ­a Mundial del Medio Ambiente, invita a sus clientes a solicitar la e-factura, un servicio totalmente gratuito, seguro y respetuoso con el medioambiente, que permite la recepciĂłn de la factura del agua directamente en el email del cliente.

En la actualidad, mĂĄs de 1680 clientes (el doble que hace un aĂąo) apuestan por la factura electrĂłnica y contribuyen con aqualia y el Ayuntamiento de Salamanca en el cuidado del medio ambiente, ya que, para la fabricaciĂłn de 1.000 kilos de papel blanco son necesarios 100.000 litros de agua, ademĂĄs de emitir 1.700 kilogramos de CO2 a la atmĂłsfera.

Asimismo, la e-factura aporta muchas ventajas al cliente; mayor seguridad, celeridad y certeza en el envĂ­o y recepciĂłn de sus facturas, una mayor confidencialidad, facilidad de archivo y consulta, ademĂĄs de asegurar la legibilidad al disponer siempre de documentos originales.

Para solicitar la factura electrĂłnica, los clientes tan sĂłlo deben facilitar su direcciĂłn de correo electrĂłnico, enviando un e-mail a e-factura@aqualia.es, indicando el nĂşmero de contrato, poblaciĂłn, nombre y apellidos del titular y direcciĂłn del e-mail donde desean recibir la e-factura, o llamando al Centro de AtenciĂłn al Cliente (902 17 60 17). La factura electrĂłnica recibida dispone de la misma validez fiscal y legal que la factura tradicional.

Con este servicio, el Ayuntamiento de Salamanca y aqualia reiteran su compromiso con la calidad en la atenciĂłn al cliente y el medioambiente, y continuarĂĄn trabajando para satisfacer las demandas de los ciudadanos de la Ciudad, adaptando su gestiĂłn a las posibilidades de las nuevas tecnologĂ­as.